Datenschutzerklärung
Über unseren Online-Shop werden sensible Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Baktotaal Bouwhuis B.V. misst dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Persönliche Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Das bedeutet unter anderem, dass:
- wir deutlich angeben, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir über diese Datenschutzerklärung;
- wir unsere Sammlung von personenbezogenen Daten auf diejenigen Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
- wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;
- wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und das auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
- wir Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.
Baktotaal Bouwhuis B.V. ist verantwortlich für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 26.04.2018 angepasst.
Verwendung von personenbezogenen Daten
Bei einem Besuch in unserem Online-Shop erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung angeben oder bei deren Angabe klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung übermittelt werden. Wir verwenden die folgenden Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken:
- Name, Adresse und Wohnortdaten
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
- IP-Adresse
- Bestellhistorie
Zugriff auf Kontoumgebung
Mit unserem Kundenkonto können Sie Zugriff auf eine Verwaltungsumgebung erhalten, wo Sie selbst Daten einstellen, angeben und ändern können. Baktotaal Bouwhuis B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung von) unsere Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten nie für kommerzielle Ziele Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf zugänglichen Dienstleistung von Baktotaal Bouwhuis B.V. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 26.04.2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten eventuell mit Dritten geteilt werden können. Auch erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Unser Online-Shop wurde mit der Software Magento entwickelt, für unser Webhosting haben wir Byte gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistung zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Byte hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit Byte getroffen haben, ist Byte verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Sicherungskopien erstellt.
Trusted Shops
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Trusted Shops. Wenn Sie eine Bewertung über Trusted Shops abgeben, können Sie wählen, ob Sie Ihre Bewertung anonym oder unter Ihrem eigenen Namen veröffentlichen möchten. Die E-Mail-Adresse muss ausgefüllt werden, es ist Ihre eigene Entscheidung, ob Sie sie anzeigen oder anonym veröffentlichen möchten. Trusted Shops teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Trusted Shops Diese Informationen werden nur für den Zweck der Einladung zur Abgabe einer Bewertung verwendet. Trusted Shops y hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Trusted Shops behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, für die wir Trusted Shops unsere Zustimmung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Trusted Shops Dritte beauftragt.
PostNL / Hermes
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL / Hermes, um die Lieferungen durchzuführen. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung. Wenn PostNL Subunternehmer beauftragt, wird PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.
Multisafepay und AfterPay
Zur Führung unserer Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen nutzen wir die Dienste von Multisafepay und AfterPay. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Multisafepay und AfterPay sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden Ihre Daten vertraulich behandeln. Multisafepay und AfterPay verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Bol.com / Amazon
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com / Amazon. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com / Amazon Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihren Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer eidlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Bearbeitung der Bestellung
Um die Bestellung korrekt abzuwickeln, verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten.
Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Um die Bezahlung der Bestellung korrekt abwickeln zu können, verwenden wir Ihre Zahlungsdaten.
Kommunikation
Zur Erleichterung der Kommunikation in Bezug auf Ihre Bestellung und/oder andere Fragen verwenden wir Ihre persönlichen Angaben/Kontaktdaten.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, speichern wir Ihre Bestellhistorie einschließlich der Zahlungsdaten innerhalb der gesetzlichen Frist.
Marketing (sofern genehmigt)
Um Ihnen personalisierte Angebote unterbreiten zu können, verwenden wir Ihre persönlichen Daten/Kontaktdaten. Diese Daten werden nur verwendet, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
Betrugsprävention
Zum Zwecke der Betrugsprävention nutzen wir Ihre IP-Adresse, Adressdaten und Zahlungsdaten, sofern ein berechtigtes Interesse besteht.
Wenn es für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu können Sie in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.
Kontakt und Newsletter
Über unseren Webshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über verschiedene Kanäle (wie E-Mail, Telefon und soziale Medien) Fragen zu stellen. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie dabei angeben. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden so lange gespeichert, wie es für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren wollen. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie ihn abbestellen können.
Veröffentlichung
Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.
Weitergabe an Dritte
Wir können Ihre Daten an unsere Partner weitergeben. Diese Partner sind an der Ausführung des Vertrags beteiligt und dürfen die Daten unter keinen Umständen für andere als die von uns angegebenen Zwecke verwenden. Die sichere Verarbeitung Ihrer Daten wird durch einen Verarbeitungsvertrag zwischen Baktotaal Bouwhuis B.V. und dem Partner gewährleistet.
Unser Webshop enthält Schaltflächen für soziale Medien. Diese Schaltflächen stellen nur einen Link dar und geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter.
Cookies
Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, der erklärt, warum wir Cookies verwenden (der Cookie-Banner). Baktotaal Bouwhuis B.V. verwendet 1st und 3rd party cookies. Die Nutzung unseres Webshops betrachten wir als Zustimmung zur Verwendung von Cookies.
Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Internetbrowser zu deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Website dann möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.
Wir haben Vereinbarungen mit Drittanbietern getroffen, die Cookies und Anwendungen platzieren. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen selbst mit den Cookies machen, wenn sie sie lesen. Weitere Informationen über diese Anwendungen und deren Umgang mit Cookies finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Parteien.
Weitere Informationen über unsere Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten einzuschränken. Alle unsere Verbindungen werden über SSL verschlüsselt.
Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung(en), einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten). Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, interpretieren wir dies auch als Antrag auf Vergessen. Da wir aufgrund der geltenden Verwaltungsvorschriften verpflichtet sind, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir in Ihrem Auftrag erstellt haben.
Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Websites Dritter. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre persönlichen Daten zuverlässig und sicher behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Einsichtnahme und Änderung Ihrer Daten
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Einsichtnahme und Änderung (oder Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Sie können uns auch eine Anfrage zur Einsicht, Änderung oder Löschung dieser Daten schicken. Sie können auch einen Antrag auf Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Zustimmung verwenden, oder einen begründeten Hinweis darauf geben, dass Sie möchten, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken.
Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie bitten, sich in diesem Fall angemessen zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, sollten Sie eine Kopie des betreffenden Cookies senden. Sie finden dies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers. Wenn die Daten nicht korrekt sind, können Sie uns bitten, sie zu ändern oder zu löschen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht auf Einschränkung der Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Einen entsprechenden Antrag können Sie bei unserer Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, dass die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei verarbeitet werden. Einen entsprechenden Antrag können Sie bei unserer Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten ließen. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung der Dateien nicht mehr gewährleistet ist.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Baktotaal Bouwhuis B.V. Einspruch zu erheben. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen dann die Verarbeitung endgültig ein. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Behörde für personenbezogene Daten
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie auch das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Zu diesem Zweck können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden.
Kontaktangaben
Baktotaal Bouwhuis B.V.
Klavermaten 61
7472DD Goor
[email protected]
+31 548-623016